服务质量，对于一个客服中心有非常重要的意义，因为好的服务，代表客户有好的感知。为了更好的执行客服工作，360借条客服开通花椒直播，用全新的模式，更积极地为用户解决问题，将服务质量再提高一个档次。
移动互联网、机器人、大数据等技术突飞猛进，网络时代所依托的互联网基础平台，良好的用户体验、灵活的体制机制、快速的创新响应能力，给深圳航空电商中心带来了多维度、深层次的影响变化。
企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya近期宣布与Salesforce服务云达成全球战略联盟合作，以提供能够更紧密地整合双方联络中心产品的解决方案。合作联盟双方将专注于云解决方案，在客户体验过程中的所有接触点上实...
2016年10月，一位叫 Desai 的美国男子用了 Javascript 代码控制 iOS 设备连续拨打 911 报警电话。一些 iPhone 用户点击“恶意链接”后，iPhone 开始不断的拨打 911。
